Trocas e Devoluções

 

1- O cliente poderá trocar ou devolver o produto até 14 dias após a entrega e deverá possuir o documento provatório da compra. Em caso do cliente optar por serviços opcionais de personalização design e/ou impressão, a encomenda não poderá ser trocada ou devolvida;

 

2- Os produtos a devolver devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização efectiva. Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente;

 

3- Os artigos a devolver/trocar devem ser enviados à SBK MOTOS, com a indicação do número de encomenda e nome de cliente para a seguinte morada:  

Rua Oliveira Junior, 1001, 

3700-208 São João da Madeira, Portugal

 

4- O envio deve ser precedido de um contacto telefónico através do número de telefone de apoio ao cliente: +351 256 287 848

 

 

5- Após a recepção dos artigos e devidamente verificados de acordo com o ponto 2, será emitido um vale de reembolso, válido por 1 dia e que poderá utilizar numa próxima compra que efectuar;